В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, косметика и парфюмерия надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
При обнаружении заводского брака товара, позиции ненадлежащего качества подлежат обмену.
Для обмена продукции ненадлежащего качества необходимо предоставить фото- или видео-фиксацию некачественного товара.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств происходит в течение 10 рабочих дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (при условии полноты необходимой для осуществления возврата информации).
При отказе Покупателя от оплаченного заказа, который еще не был отправлен, денежные средства возвращаются в полном объеме.
При отказе Покупателя от оплаченного заказа, который уже в пути, Продавец вправе возвратить всю сумму, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара.
Сообщить о поступленииЭтого товара сейчас нет, но мы с радостью сообщим вам о поступлении на почту
